# 1. 请描述你识别 Burnout 的早期信号与采取的动作 A Burnout 只能等爆发后才识别 B Burnout 早期信号无法察觉 C 从身体、情绪、行为多维度识别早期信号，并主动调整负荷、保证休息与寻求支持 ✓ 正确答案 D 识别到 burnout 信号后应继续硬扛
# 2. 讲一次你主动休息 / 调整节奏避免耗竭的经历 A 高强度工作应坚持到任务完成再休息 B 在临界点前主动调整负荷、安排休息与恢复，比硬扛到崩溃更高效 ✓ 正确答案 C 主动调整节奏是逃避的表现 D 耗竭无法避免，只能被动承受
# 3. 讲一次你帮助同事走出 Burnout 的具体动作 A 通过私下倾听、协助调整负荷、推荐支持资源并尊重边界来提供帮助 ✓ 正确答案 B Burnout 是私事，不应介入 C 帮助同事应直接替他做所有决定 D 面对同事 burnout 应指责其不努力
# 4. 讲一次你或团队成员使用 EAP / 心理咨询的经历 A 确认 EAP 的保密与流程后正常使用，把它视为常规职业支持资源而非病耻 ✓ 正确答案 B 使用 EAP 会暴露隐私，应避免 C EAP 是给有严重问题的人用的 D EAP 咨询无法提供实际帮助
# 5. 讲一次你识别同事处于危机状态并提供帮助的过程 A 同事的情绪危机应完全保密，不得升级 B 识别危机信号后及时寻求专业支持并升级，做安全优先于保密，同时以尊重方式陪伴 ✓ 正确答案 C 危机状态应独自处理，不告知他人 D 同事消极情绪只是小事，无需重视
# 6. 你如何在团队中消除心理健康的污名化 A 心理健康话题应避而不谈 B 污名化无法消除 C 通过中性语言、以身作则示范、常态化的资源与机制，把心理健康正常化 ✓ 正确答案 D 表达心理状态会被视为软弱
# 7. 管理者自身出现 burnout 信号时，你如何向团队适度透明并交棒，而不动摇团队信心 A 管理者不应向团队透露任何状态 B 管理者应把压力完全倾倒给团队 C 管理者 burnout 时应硬撑，避免交棒 D 适度透明说明调整需求、有序交棒保证稳定，并传递方向不变以稳定团队信心 ✓ 正确答案
# 8. 远程 / 异步环境下 burnout 信号更难观察，你用什么方法识别团队成员与自身的状态 A 远程环境下 burnout 信号无法识别 B 远程团队成员状态无需关注 C 通过更高频 1:1、观察输出与回复模式、状态自评等主动方法识别 ✓ 正确答案 D 远程环境下靠视频就能完全掌握状态
# 9. 讲一次你向团队表达"需要空间"并被尊重的经历 A 表达需求只能靠情绪化方式 B 表达需要空间会被视为不配合 C 需要空间时应默默硬撑 D 坦诚说明边界需求并保证关键工作，往往能得到团队理解与尊重 ✓ 正确答案
# 10. 你如何在团队中倡导工作 - 生活边界 A 工作生活边界会降低团队效率 B 通过以身作则、合理响应预期与尊重他人节奏，把边界倡导落实到团队文化 ✓ 正确答案 C 边界应只针对个人，不涉及团队 D 倡导边界会显得团队不努力
# 11. 讲一次你主动拒绝不合理加班请求的经历 A 加班请求不合理也应硬扛 B 所有加班请求都应无条件接受 C 拒绝加班会显得不敬业 D 用依据、替代方案与坦诚沟通拒绝不合理加班，而非情绪化对抗 ✓ 正确答案
# 12. 高压行业常态化 crunch 的环境中，你如何进行边界谈判，底线守在哪里 A 高压行业应无条件接受所有 crunch B 用数据与影响说明损害，守住健康与安全底线，同时保留短期有期限的弹性 ✓ 正确答案 C crunch 环境无法谈判，只能硬扛 D 边界谈判应全部拒绝所有需求
# 13. 你会如何从工作行为识别耗竭风险并调整负荷 A 通过产出下滑、拖延、抗拒等行为信号预判耗竭，并主动调整负荷与恢复 ✓ 正确答案 B 工作行为无法反映耗竭风险 C 耗竭风险只能靠体检发现 D 识别到耗竭信号后应继续加码
# 14. 讲一次你识别出自身 burnout 后主动与团队或上级重新协商节奏的经历 A burnout 后应继续硬扛，避免影响评价 B burnout 协商会显得能力不足 C 识别 burnout 后应默默承受 D 用数据、影响与方案主动与上级协商调整，保证关键工作并恢复 ✓ 正确答案
# 15. 你在远程 / 混合工作中的边界如何管理 A 从时间、空间、沟通三方面主动设定边界，明确工作时段与响应预期 ✓ 正确答案 B 远程工作应随时在线以表现努力 C 远程边界会妨碍协作 D 远程工作无需边界，灵活即可
# 16. Burnout 的识别中从情绪、身体与行为三方面识别 burnout 的具体信号有哪些？ A 三方面信号无法综合判断 B Burnout 只表现为情绪低落 C Burnout 信号只有身体上的 D 应从情绪、身体、行为三方面综合识别具体信号，协同判断而非看单一信号 ✓ 正确答案
# 17. 管理者在 1:1 中是否主动提及心理健康话题 A 管理者 1:1 只应谈工作，不谈心理 B 心理健康话题会破坏专业形象 C 主动以自然方式询问状态与负荷，把心理健康作为常规关怀并尊重边界 ✓ 正确答案 D 1:1 中谈心理会显得多管闲事
# 18. EAP 使用率低时你如何诊断根因并推广改进？ A 通过问卷、访谈诊断认知、污名、可及性、信任等根因，并针对性推广改进 ✓ 正确答案 B EAP 使用率低说明员工不需要 C EAP 使用率低应加大宣传即可 D EAP 使用率低无法改进
# 19. 团队成员出现自伤或急性危机信号时，escalation 的边界与保密限制在哪里？ A 危机时应坚持保密，不通知任何人 B 人身安全优先于保密，一旦涉及现实危险应立即升级并对接专业危机支持 ✓ 正确答案 C 危机升级会破坏信任，应自行处理 D 危机信号无需升级，观察即可
# 20. 讲一次你向公司争取更多心理支持资源的经历 A 争取资源只需口头抱怨 B 心理支持资源应完全由公司自行决定 C 用数据说明需求，提出具体可落地的方案并推动试点，从而争取更多资源 ✓ 正确答案 D 心理支持资源无需争取，够用即可
# 21. 你是否愿意在面试中描述对心理健康支持的期待 A 面试中不应提及心理健康，以免减分 B 以专业、成熟的方式表达重视心理健康与可持续产出，作为价值观匹配而非要求 ✓ 正确答案 C 面试中应把心理健康当作强硬条件 D 心理健康期待与求职无关
# 22. 心理健康福利如何在 offer 沟通与雇主品牌中恰当呈现？ A 应夸大福利以吸引候选人 B 心理健康福利只需口头承诺 C 真实、具体、不夸大呈现福利内容与使用方式，让品牌可信 ✓ 正确答案 D 福利呈现与真实体验无关
# 23. 讲一次你用自身行动消除团队对使用 EAP 顾虑的经历。 A 消除 EAP 顾虑只需公司宣传 B 用亲身体验坦诚示范 EAP 的价值与保密性，让团队看到它正常、安全、被鼓励 ✓ 正确答案 C 团队 EAP 顾虑无法消除 D 示范 EAP 会暴露自己的脆弱
# 24. 自我调节中出现耗竭迹象时如何通过休息、运动与支持资源自我调节？ A 综合运用休息、运动与支持资源主动调节，而不是硬扛 ✓ 正确答案 B 自我调节只靠休息即可 C 耗竭时应继续工作以冲过去 D 耗竭迹象无法自我调节
# 25. 工作生活边界中如何从时间、精力与心理三个层面守住工作生活边界？ A 工作生活边界只需守住时间即可 B 边界只与工作时间有关 C 从时间、精力、心理三层主动管理，才能真正实现健康平衡 ✓ 正确答案 D 心理边界无法管理
# 26. 边界意识中他人侵占你的边界时如何得体拒绝并与对方协商新安排？ A 拒绝他人会破坏关系，应避免 B 边界被侵占时应直接强硬拒绝 C 边界被侵占时应默默接受 D 用礼貌拒绝、提供替代方案并表达尊重，在守住边界的同时维持协作 ✓ 正确答案
# 27. Burnout 的预防中如何通过负荷管理与规律恢复预防 burnout 以及具体机制是什么？ A 预防 burnout 只需规律休息 B Burnout 无法预防，只能事后处理 C 通过负荷评估调整与规律恢复的动态循环机制，从源头预防 burnout ✓ 正确答案 D 负荷管理会降低效率
# 28. 团队中的 burnout 中如何识别团队成员耗竭迹象并适时提供帮助？ A 团队成员耗竭应等其主动求助 B 团队成员耗竭迹象无法识别 C 帮助他人应直接替其做决定 D 通过产出、状态等迹象敏感识别，在早期以尊重边界的方式提供支持 ✓ 正确答案
# 29. 支持资源的利用中如何在不同困境中选择 EAP、教练或社区支持以及各自适用什么？ A 所有困境都应使用 EAP B 三类支持资源功能完全相同 C 支持资源只能由公司指定 D 按心理困扰、职业成长、情感连接等性质匹配 EAP、教练与社区支持，并可按需组合 ✓ 正确答案
# 30. EAP 的使用中使用 EAP 前如何确认保密范围与求助流程以避免顾虑阻碍求助？ A EAP 保密范围无需确认，直接使用 B 主动确认保密范围与求助流程，消除顾虑，让求助更顺畅 ✓ 正确答案 C EAP 使用会泄露隐私，应避免 D 求助流程只能靠摸索
# 31. 支持系统的建立中如何构建个人与组织两层支持系统以确保困境时有处可依？ A 困境时靠个人硬扛即可 B 构建个人信任网络与组织资源系统两层支持，并整合使用，确保困境时有处可依 ✓ 正确答案 C 支持系统无法主动构建 D 支持系统只需依赖组织
# 32. 资源使用的自我倡导中需要支持资源时如何主动争取而不是默默硬扛？ A 需要支持资源时应默默硬扛，避免麻烦 B 支持资源应等组织主动提供 C 争取资源会显得能力不足 D 用具体依据与建设性方式主动争取资源并落实，体现自我负责而非硬扛 ✓ 正确答案
